Klachtenregeling
Uiteraard doen wij er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht je toch een keer minder tevreden zijn, dan stellen wij het erg op prijs als je het bij ons aangeeft. Hopelijk komen we er samen uit, maar mocht dit niet lukken, dan is het goed om te weten dat je gebruik kunt maken van onze klachtenregeling.
Onze praktijk is aangesloten bij Keurmerk Fysiotherapie. Dit is een onafhankelijk kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten en fysiotherapiepraktijken. Via dit kwaliteitsregister kun je een klacht indienen. Eén van de klachtenconsulenten van Keurmerk Fysiotherapie neemt dan contact met je op om samen met jou en je fysiotherapeut tot een oplossing te komen. Meer informatie kun je vinden op www.keurmerkfysiotherapie.nl.